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Marktforschung

Die Marktforschungsbranche in Deutschland umfasst eine Vielzahl von Akteuren, die Dienstleistungen rund um die Analyse des Konsumentenverhaltens anbieten. Dazu gehören beispielsweise traditionelle Marktforschungsinstitute, Online-Panel-Anbieter, Beratungsunternehmen und reine Softwareanbieter. 

Die Branche hat eine hohe Bedeutung für Konsumgüterunternehmen, da sie Informationen liefert, die für die Entwicklung von Marketingstrategien, Produktinnovationen und die Optimierung des Kundenerlebnisses essentiell sind. Der Umsatz der Marktforschungsinstitute in Deutschland betrug im Jahr 2022 rund 2 Milliarden Euro. 

Bereit den wachsenden Ansprüchen gerecht zu werden?

Branchenbeschreibung und aktuelle Trends

Lösung

Aktuell sind einige Markttrends in der Marktforschungsbranche zu beobachten, die traditionelle Anbieter herausfordern. Ein wichtiger Trend ist die verstärkte Verwendung von Echtzeit-Umfragen. So werden Konsumentenumfragen als Teil der digitalen Einkaufsjourney verpackt oder auf neutralen Medien in On-Click-Lösungen hochvolumig Konsumentendaten gewonnen.

Die Nutzung von Big Data und die Integration neuer Technologien wie In-Store-Analytics und Künstliche Intelligenz ermöglichen dadurch, dass größere Datenmengen analysiert und schneller Erkenntnisse gewonnen werden können als mit traditionellen Konsumentenbefragungen vor oder im stationären Einzelhandel. Unternehmen setzen vermehrt auf automatisierte Lösungen und innovative Tools, um Daten zu sammeln, zu verarbeiten und zu interpretieren.

Ein weiterer Trend ist die Personalisierung von Marktforschungsdienstleistungen. Unternehmen suchen immer stärker nach maßgeschneiderten Lösungen, die genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Marktforschungsanbieter reagieren darauf, indem sie flexiblere und individualisierte Ansätze entwickeln und auch qualitative Marktforschungsmethoden wie Interviews und (Online-)Fokusgruppen nutzen, um ein umfassendes Verständnis der Kundenbedürfnisse zu erlangen.

Stetiger Wandel

Vor welchen Herausforderungen steht die Marktforschung?

Lösung

DATENSCHUTZ UND VERTRAUEN

Mit dem zunehmenden Einsatz von Daten und digitalen Technologien wird der Datenschutz eine noch größere Bedeutung haben. Die Marktforschungsbranche muss sicherstellen, dass sie strenge Datenschutzrichtlinien und -verfahren hat, um das Vertrauen der Verbraucher zu gewinnen und ihre Daten zu schützen. Unternehmen müssen transparent sein und den Nutzern klare Informationen über die Verwendung ihrer Daten geben.

KOMPLEXITÄT DER DATEN

Die Menge und Vielfalt der verfügbaren Daten werden weiter zunehmen. Die Marktforschungsbranche muss in der Lage sein, diese großen Datenmengen zu verarbeiten, zu analysieren und aussagekräftige Erkenntnisse daraus zu gewinnen. Es ist entscheidend, fortschrittliche Datenanalysetechniken und -tools zu nutzen, um den Wert der Daten zu maximieren.

VERÄNDERUNG IM KONSUMVERHALTEN

Das Konsumverhalten und die Präferenzen der Verbraucher ändern sich ständig. Die Marktforschungsbranche muss sich anpassen und innovative Methoden entwickeln, um die Bedürfnisse der Verbraucher zu verstehen und vorherzusagen. Unternehmen müssen in der Lage sein, schnell auf neue Trends und Veränderungen zu reagieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

AUTOMATISIERUNG UND KÜNSTLICHE INTELLIGENZ

Neue Technologien wie Automatisierung und Künstliche Intelligenz werden die Marktforschungsbranche weiter vorantreiben. Die Automatisierung von Prozessen und die Nutzung von KI-Algorithmen können effizientere und präzisere Ergebnisse liefern. 

Gleichzeitig besteht die Herausforderung, den menschlichen Faktor in der Interpretation und Bewertung der Marktforschung beizubehalten. Zunehmende Regulation im Bereich der Künstlichen Intelligenz durch die Europäische Kommission wird hier Auflagen an die Prozesse zur Folge haben.

GLOBALISIERUNG UND KULTURELLE UNTERSCHIEDE

Mit zunehmender Globalisierung werden deutsche Unternehmen verstärkt internationale Märkte erschließen. Die Marktforschungsbranche muss sich auf kulturelle Unterschiede, lokale Besonderheiten und unterschiedliche Verbraucherpräferenzen einstellen. Es ist wichtig, internationale Expertise und lokale Kenntnisse zu haben, um effektive Marktforschungsstrategien in verschiedenen Ländern umzusetzen. 

appJobber - meistert den Wettbewerb

Wertvolle Unterstützung für die Marktforschung

Kontakt

appJobber kann eine wertvolle Unterstützung bei der Bewältigung der Herausforderungen in der Marktforschungsindustrie bieten.

TESTBERATUNGEN

Unsere Jobber werden für Testberatungen in ausgewählte Standorte gesendet, um die Service- und Beratungsqualität zu überprüfen. Die User stehen europaweit bereit, um Beratungen nach klar definierten Gesprächsleitfäden durchzuführen. Durch Belegfotos der Vertriebsstätte sowie Überprüfung der Geodaten wird sichergestellt, dass die Mystery-Shopper die richtige Adresse besuchen. Nach der Durchführung des Jobs beantworten sie Fragen zum Ablauf des Service- oder Beratungsgesprächs in der appJobber-App. 

TESTKÄUFE

Jobber können auch gezielt eingesetzt werden, um bestimmte Produkte zu kaufen. Egal ob im Supermarkt, im Elektronik-Fachmarkt oder in der Drogerie – mit appJobber stehen tausende User zur Verfügung, die gleichzeitig selbst Konsumenten sind. Diese testen auf Wunsch neue Produkte und geben ihre Meinung dazu ab. 

Die User beantworten Fragen zu ihrem Kauf- und Konsumverhalten und geben konkreten Einblick in ihre Produkt-Vorlieben. Hersteller erhalten so konkrete Shopper Insights und können gleichzeitig ihr Produkt einer großen Anzahl potentieller Kunden vorstellen. 

Ad-HOC Umfragen

appJobber bietet über seine große Konsumentenbasis Ad-hoc-Umfragen zu Markenbekanntkeit, Einstellungen  und Produktpräferenzen an. So sind Verschiebungen im Einkaufsverhalten meßbar und erklärbar. Die Recrutierung der Umfrageteilnehmer erfolgt dabei repräsentativ nach spezifischen Vorgaben. Aus den Umfrageergebnissen werden schließlich Schlussfolgerungen gezogen und Empfehlungen für Marketingstrategien abgeleitet.

Erforschen Sie mit uns den Handel!

Jedes Projekt hat seine eigenen Anforderungen und Besonderheiten. Gerne besprechen wir mit Ihnen Ihre Wünsche und erstellen ein Angebot, das genau zu Ihren Bedürfnissen passt. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihr Unternehmen kennenzulernen!

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